Slecht mobiel bereik in hotels

Pexels Enginakyurt 2725675

Slecht mobiel bereik in uw hotel

Offerte aanvragen

Gasten verwachten dat alles goed geregeld is tijdens hun verblijf. Een comfortabel bed is belangrijk maar dat geldt net zo goed voor mobiel bereik. Slecht mobiel bereik in uw hotel zorgt voor frustratie en leidt al snel tot klachten bij de receptie.

Slecht mobiel bereik in uw hotel is niet alleen vervelend voor gasten maar ook voor uw personeel. Medewerkers gebruiken hun telefoon of tablet voor bestellingen, schoonmaakrondes of interne communicatie. Zonder stabiel netwerk is efficiënt werken niet mogelijk.

Met SmartCoverage van BaseCom zorgt u voor betrouwbaar bereik in elke ruimte. Van lobby tot hotelkamers



Waarom is mobiel bereik slecht in hotels?

Slecht mobiel bereik in hotels ontstaat vaak door de manier waarop het gebouw is gebouwd. Dikke muren, metalen constructies en isolatie houden signalen tegen. Ook raamfolie en tussenwanden zorgen ervoor dat het signaal zwakker wordt.

Veel hotels hebben meerdere verdiepingen of ondergrondse ruimtes. In die delen van het gebouw valt het bereik meestal het eerst weg.

Als veel gasten tegelijk mobiel internet gebruiken raakt het netwerk snel overbelast. Dat zorgt voor trage verbindingen of uitval van het signaal.



Pexels Cottonbro 5371683

Netwerkdruk in hotels zorgt voor slecht bereik

Hotels hebben een hoge netwerkbelasting. De hele dag door maken gasten en medewerkers gebruik van mobiele verbindingen. Gasten streamen video’s, gebruiken apps of bellen via internet. Medewerkers werken met tablets of telefoons voor interne communicatie en gastverzoeken. 

Tijdens drukke momenten zoals ontbijt of inchecktijd neemt die druk toe. Als veel mensen tegelijk online zijn en verbonden met dezelfde provider raakt het netwerk snel vol. 

Zonder extra versterking ontstaan dan plekken waar het signaal wegvalt. Dit gebeurt vooral in grotere hotels of bij ondergrondse ruimtes zoals parkeergarages en zalen. Netwerkdruk is daarmee een belangrijke technische oorzaak van slecht mobiel bereik in hotels.



Pexels Fauxels 3183167

De gevolgen van slecht bereik in hotels

Gasten kunnen niet bellen of hun berichten versturen. Videobellen lukt niet en werkmails openen duurt te lang. Dat is frustrerend en heeft invloed op hun ervaring. 

Ook medewerkers merken de gevolgen. Taken duren langer omdat communicatie hapert. Slecht mobiel bereik in uw hotel maakt het werk onnodig ingewikkeld. 

Als gasten geen goed bereik hebben zullen ze minder snel terugkomen. Slechte reviews zijn vaak het gevolg van een verblijf dat net niet soepel verloopt.



Pexels Pixabay 257736

Verbeter het mobiele bereik in uw hotel met een site survey

Wilt u af van slecht mobiel bereik in uw hotel? Dan is een site survey de eerste stap. Tijdens deze meting brengen wij het signaal in uw gebouw nauwkeurig in kaart.

We meten op alle belangrijke plekken zoals kamers, gangen, vergaderzalen en lobby’s. Zo ziet u waar het bereik zwak is en wat de oorzaak is.

Of het nu gaat om storende materialen of drukte op het netwerk, u krijgt inzicht in wat nodig is om het bereik te verbeteren.

Pexels Fauxels 3184292
De voordelen van een site survey
Inzicht in de kwaliteit van uw netwerk

Krijg diepgaand inzicht in de prestaties van uw mobiele netwerk voor weloverwogen beslissingen.

Beschikbaar voor 2G, 4G en 5G netwerken

Onze oplossingen zijn geschikt voor alle netwerkniveaus en zorgen voor optimale connectiviteit.

Kies de beste provider voor uw specifieke gebouw

Vergelijk verschillende aanbieders op kwaliteit en dekking om de beste keuze te maken.

Ontvang rapport voor aankoop of aanbestedingseisen

Ontvang uitgebreide rapportages die helpen bij beslissingen voor aankopen of aanbestedingsprocessen.

Vraag een offerte aan en ontdek de mogelijkheden van een Site Survey

Ontvang een offerte voor het in kaart brengen van het mobiele bereik in uw pand.

Henk
Henk Kroezen Company Director / Chief Engineer

Stap 1 van 2

Provider

Veelgestelde vragen

Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum.

Ja, de meeste moderne signaalversterkers en DAS-systemen ondersteunen 5G en zijn toekomstbestendig, zodat u voorbereid bent op verdere uitrol van 5G-netwerken.

In sommige gevallen kunt u het signaal verbeteren door bijvoorbeeld dichter bij een raam te staan of een wifi-oproep te gebruiken. Voor structurele oplossingen is echter vaak een professioneel systeem nodig.

Als u twijfelt over de gesteldheid van het huidige mobiele netwerk in uw hotel, kunt u de experts van BaseCom inschakelen voor een snelle quick scan of uitgebreide site survey. Wij brengen dan het mobiele signaal binnen uw hotel in kaart en geven advies voor een gepaste oplossing.