Niet gecategoriseerd4 min.
Gijsbert van der Steeg
Slecht bereik in nieuwbouw: waarom uw kantoor het signaal tegenhoudt
28 september 2026
Slecht bereik in nieuwbouw ontstaat doordat goede isolatie, dubbel en driedubbel glas en staalbeton het mobiele signaal buiten houden. Buiten is het signaal prima, binnen niet. Het probleem zit in het gebouw zelf, niet bij de zendmast, en providers geven geen garantie op bereik binnenshuis. Het signaal in uw kantoor is gelukkig structureel op peil te brengen. Lees verder en zie hoe u slecht bereik in nieuwbouw verhelpt, van de receptie tot de vergaderruimte.
Waarom is er slecht bereik in nieuwbouw?
Slecht bereik in nieuwbouw komt door de bouwwijze van nieuwe kantoorpanden. Strenge isolatie-eisen houden de warmte binnen en houden het mobiele signaal net zo goed buiten. Dubbel en driedubbel glas laat minder signaal door dan enkel glas, zeker met een zonwerende laag. Beton met stalen wapening dempt het signaal nog verder.
Daarbij speelt de omvang mee. Hoe groter en dieper het pand, hoe minder signaal de kern bereikt. Vergaderruimtes midden op een verdieping, kelders en parkeergarages worden zo dode hoeken. Wilt u weten hoe bouwmaterialen het signaal opslokken? In onze blog over materiaaldemping leest u hoe een pand mobiel bereik tegenhoudt. Hoe beter een kantoor is geïsoleerd, hoe groter de kans op slecht bereik in nieuwbouw.
Wat merkt uw organisatie van slecht bereik in nieuwbouw?
Uw organisatie merkt slecht bereik in nieuwbouw aan afgebroken gesprekken, gemiste oproepen en collega's die bij het raam gaan staan om te bellen. Klanten krijgen de voicemail, terwijl u gewoon aan uw bureau zit. Een telefonisch overleg hapert halverwege. Mobiel internet op de werkplek loopt vast, net op het moment dat u een bestand wilt openen of een bericht wilt versturen.
Ook bezoekers en leveranciers lopen ertegenaan. Een bezoeker in uw vergaderruimte wil gewoon bereikbaar blijven voor de eigen organisatie. Daarnaast speelt veiligheid mee. Bij een ongeval, brand of onwel geworden collega moet iedereen direct 112 kunnen bellen, op elke verdieping en in elke ruimte van het pand.
Waarom zijn wifi-bellen en een losse repeater geen blijvend antwoord?
Een repeater uit de webshop dekt een beperkte ruimte en schiet tekort in een kantoor met meerdere verdiepingen. Een standaard set vangt het signaal op met één buitenantenne en zendt het uit via één binnenantenne. Vergaderruimtes, kelders en een parkeergarage houden zo alsnog dode hoeken. Slecht bereik in nieuwbouw blijvend verhelpen begint daarom met meten, niet met losse apparatuur.
Hoe brengt een site survey het bereik in uw pand in kaart?
Een site survey brengt het bereik in uw pand in kaart met een looptest door het hele gebouw. Een testengineer van BaseCom loopt elke verdieping af en meet de sterkte en de kwaliteit van het signaal voor 2G, 4G en 5G. Alle meetwaarden komen op de plattegrond van uw pand. Zo ziet u in één oogopslag waar het signaal sterk is en waar het wegvalt.
Het rapport laat ook zien welke providers goed scoren en welke tekortschieten. Binnen 2 weken kan het rapport met conclusies en aanbevelingen bij u op tafel liggen. Met het rapport in handen weet u precies waar slecht bereik in nieuwbouw uw kantoor parten speelt, en welke stap nodig is.
Vraag een Site Survey aan
Hoe werkt SmartCoverage in een nieuwbouwkantoor?
SmartCoverage brengt het mobiele signaal in een nieuwbouwkantoor op peil met hoogwaardige hardware en slimme software. Het systeem verwerkt het signaal van elke provider apart. U kiest zelf of u het bereik voor één, twee of alle providers laat regelen. Een bezoeker met een ander abonnement heeft zo net zo goed bereik als uw eigen medewerkers.
Stapt uw organisatie over naar een andere provider, dan zet BaseCom SmartCoverage snel om. De aansluiting loopt via coax of via LAN, passend bij de bekabeling in uw pand. Online updates houden het systeem bij de tijd. Slecht bereik in nieuwbouw is zo ook na jaren nog verleden tijd.
Lees meer over SmartCoverage
Slecht bereik in nieuwbouw kantoor structureel verhelpen met BaseCom
Slecht bereik in nieuwbouw verhelpt u structureel met een site survey en SmartCoverage van BaseCom. BaseCom is sinds 2004 actief en marktleider in de Benelux. Eerst meten en daarna het signaal op peil brengen, zo weet u vooraf waar u aan toe bent. U betaalt geen aanbetaling, want BaseCom werkt volgens no cure, no pay. U betaalt pas als het bereik in uw pand op orde is. Daarna krijgt u 24 maanden garantie. Vraag vandaag een site survey aan en neem afscheid van slecht bereik in nieuwbouw.
Veelgestelde vragen
Niet elk nieuwbouwkantoor heeft last van slecht mobiel bereik. Het bereik hangt af van de ligging ten opzichte van de zendmast, de bouwmaterialen en de omvang van het pand. Een kantoor met strenge isolatie, driedubbel glas en veel staalbeton loopt meer risico op dode hoeken. Twee kantoren in dezelfde straat kunnen daardoor een heel ander signaal hebben. Een site survey laat per verdieping en per provider zien hoe het mobiele bereik in uw nieuwbouwkantoor ervoor staat.
U weet binnen 2 weken waar het bereik in uw pand tekortschiet. Een testengineer van BaseCom voert de site survey op locatie uit en meet de sterkte en kwaliteit van het signaal op elke verdieping. Het rapport bevat de meetwaarden op de plattegrond, een overzicht per provider en aanbevelingen voor de volgende stap. Met dat rapport kiest u gericht voor welke providers u het bereik laat regelen.
Slecht bereik in nieuwbouw zit in het gebouw zelf wanneer u buiten wel goed kunt bellen. Isolatie, glas en staalbeton houden het signaal tegen voordat het binnenkomt. Providers geven geen garantie op bereik binnenshuis en brengen het signaal in uw pand niet zelf op peil. Overstappen naar een andere provider verhelpt het probleem in het gebouw dus niet. Een site survey laat zien hoe elke provider in uw pand scoort, zodat u weet waar het signaal wegvalt.
SmartCoverage werkt ook voor bezoekers met een andere provider, als u het bereik voor alle providers laat regelen. Het systeem verwerkt het signaal van elke provider apart, en u kiest voor één, twee of alle providers. Bij de keuze voor alle providers heeft een bezoeker met een abonnement bij een ander netwerk net zo goed bereik als uw eigen medewerkers. Stapt uw organisatie later over naar een andere provider, dan zet BaseCom SmartCoverage snel om.
Een losse gsm-versterker schiet in een kantoorpand tekort zodra het pand meerdere verdiepingen, dikke betonvloeren of ruimtes zonder ramen heeft. Een standaard set vangt het signaal op met één buitenantenne en zendt het uit via één binnenantenne. Het bereik blijft dan beperkt tot de ruimte rond die antenne. Ook weet u vooraf niet waar het signaal in uw pand precies wegvalt. BaseCom meet uw pand eerst door met een site survey en bepaalt pas daarna welke stap nodig is voor goed mobiel bereik in uw kantoorpand.
