Herkent u dit probleem? Buiten vijf streepjes bereik, maar zodra u een vergaderruimte of kelder inloopt valt het signaal weg. Dat is niet alleen frustrerend voor medewerkers en bezoekers, maar kan in noodsituaties ook ronduit gevaarlijk zijn.

Moderne gebouwen zijn vaak zo goed geïsoleerd dat radiosignalen nauwelijks doordringen. Bij 5G, dat hogere frequenties gebruikt dan 4G is dit probleem nog groter.

Een oplossing die jaren mee kan, voldoet aan drie voorwaarden:

Afhankelijk van de grootte en functie van een gebouw zijn er verschillende mogelijkheden om het mobiele bereik te verbeteren.

Voor grote kantoren, ziekenhuizen en campussen is een Distributed Antenna System (DAS) vaak de beste keuze omdat het signaal gelijkmatig over meerdere verdiepingen kan worden verdeeld.

Repeaters kunnen in sommige situaties ook worden ingezet, maar in Nederland gelden hier strenge regels voor en bovendien lossen ze geen structureel capaciteitstekort op.

In de praktijk zie je vaak een mix van technieken: een DAS als ruggengraat, aangevuld met small cells in probleemzones.

Geen enkel gebouw is hetzelfde. Daarom begint een goed traject altijd met een site survey. Daarbij meten specialisten de werkelijke signaalkwaliteit van alle providers in uw pand. Op basis van die data maken we een plan dat past bij de situatie.

Bij een aanbesteding is het belangrijk om vooraf duidelijke eisen vast te leggen. Benoem per verdieping of zone welke kwaliteit u verwacht zodat er geen ruimte blijft voor interpretatie.

Zorg er daarnaast voor dat de oplossing meerdere operators ondersteunt, zodat alle gebruikers in het gebouw hier baat bij hebben hebben. Ook monitoring en regelmatige software-updates na oplevering zijn belangrijk om de kwaliteit op peil te houden. Tot slot mogen meetrapporten vóór en na de installatie niet ontbreken.

Toch gaan er in de praktijk vaak dingen mis. Een veelgemaakte fout is aannemen dat goed bereik buiten automatisch ook goed bereik binnen betekent.

Daarnaast kiezen organisaties soms te snel voor de goedkoopste oplossing, zonder rekening te houden met de prestaties op langere termijn. Een andere valkuil is het ontbreken van afspraken over beheer en onderhoud, waardoor de kwaliteit van het netwerk langzaam terugloopt en problemen pas laat aan het licht komen.