In een Presentielijst kan je precies zien welke collega's aanwezig zijn, wie telefonisch in gesprek is en wie niet gestoord wil worden.
Een “on screen” presentielijst, is alleen mogelijk als de gesprekken op de PC of laptop worden afgehandeld. Bij veel systemen is het ook mogelijk op het toestel (digitaal systeem toestel) te zien of een collega in gesprek is of bijvoorbeeld niet gestoord wil worden.