Standaard toestellen

Met een keuzemenu kan de beller rechtstreeks naar een afdeling of persoon worden gerouteerd. Voorbeeld: "Welkom bij Basecom Voice Solutions, om u snel van dienst te kunnen zijn volgt een keuzemenu: kies 1 voor verkoop, kies 2 voor de technische dienst of kies 3 voor de administratie."

<BGSOUND SRC="/help/files/keuzemenu.mp3">

Is de gekozen afdeling in gesprek dan kan de automatische telefoniste de lijn opnemen. "Er is nog geen beschikbare medewerker gevonden onze excuses voor het ongemak, we doen onze uiterste best om u zo spoedig mogelijk van dienst te zijn."