Vaak gestelde vragen

Hieronder vindt u de meest gestelde vragen. Wanneer uw vraag er niet bij staat of onvoldoende beantwoord wordt kunt u natuurlijk gerust contact met ons opnemen.

Is VoIP kostenbesparend ?

Ja, overstappen naar VoIP levert in bijna alle gevallen een flinke besparing op. De abonnementskosten zijn tot 90 % lager en op de belkosten kan tot 40% worden bespaard.

Heeft uw bedrijf meerdere vestigingen of thuis/flex werkers?  Bij de integratie van een Full VoIP telefoonsysteem kan alles op één systeem worden aangesloten, dit zorgt voor een veel lagere investering, lagere beheers kosten en  kosteloos onderling bellen.

Ik wil een nieuwe telefooncentrale aanschaffen, moet dit een VoIP centrale zijn?

Ja, moderne Full VoIP systemen zoals de Xelion  hebben veel meer mogelijkheden en zijn aanzienlijk voordeliger in aanschaf en beheer dan een traditioneel hybride telefooncentrale. Geen dure merkgebonden toestellen meer maar gewone standaard SIP toestellen. Bij een Xelion zijn alle mogelijkheden standaard voor alle gebruikers!

De voordelen van een Full VoIP systeem:

  • Veel meer mogelijkheden, die allemaal standaard zijn
  • Eenvoudig beheer door uw eigen systeembeheerder (onze helpdesk is altijd beschikbaar)
  • Standaard SIP toestellen, SIP deurintercom  enz. alle SIP apparaten kunnen worden aangesloten
  • Thuis/flex werken standaard mogelijk  (overal bereikbaar op hetzelfde toestelnummer)
  • Voordelig en snel uitbreiden (geen extra hardware nodig)
  • De nieuwste generatie Full VoIP systemen zoals de Xelion zijn zéér bedrijfszeker

Is Hosted VoIP niet veel goedkoper dan het aanschaffen van een nieuwe centrale?

Hosted VoIP wordt tegenwoordig als het goedkope alternatief voor een eigen (VoIP) telefooncentrale gepresenteerd. Gewoon een vast bedrag per toestel per maand betalen lijkt aantrekkelijk.
Heeft u een aanbieding liggen? Bereken dan wat de kosten zijn over een periode van 5 jaar (60 maanden) en vraag direct een offerte voor de Xelion aan. De Xelion is goedkoper, heeft veel meer mogelijkheden en u bent eigenaar van het systeem (De Xelion staat in uw bedrijf). Gaat uw hosted leverancier failliet, dan heeft u een groot probleem.

Bijvoorbeeld:

  • Voor 10 werkplekken betaald u bij een hosted VoIP leverancier € 10 per toestel per maand dat is in 5 jaar € 6000. De toestellen moet u zelf kopen. De totale kosten bedragen dan € 7000 (exclusief eenmalige kosten)
  • Een Xelion voor 10 werkplekken inclusief toestellen, installatie en software updates (5 jaar)kost in totaal € 4000 all-in. Omdat het systeem uw eigendom is word het verschil na 6, 7 , 8 jaar steeds groter. Uw hosted oplossing blijft € 1200 per jaar kosten terwijl de Xelion slechts € 230, per jaar kost (software update abonnement).

Ook wijst de praktijk uit dat een VoIP systeem op de eigen locatie in een significant betere bedrijfszekerheid en geluidskwaliteit garandeert.

Regelt Basecom alles bij aanschaf van een nieuwe telefooncentrale?

Ja, Basecom regelt alles!

telefoonnummers en dataverbindingen aanvragen, verhuizen, opzeggen en aanleggen. Indien noodzakelijk het aanpassen van de bekabeling. Uitleg en training voor de gebruikers. Onze technici zorgen ervoor dat het nieuwe VoIP systeem direct werkt zoals afgesproken.

Offerte
Home  |  Telefooncentrale  |  Veelgestelde vragen  |  Neem contact met ons op  |  Copyright Basecom